Política de Privacidade

O Estika é feito pela Kaflow LLC (“Kaflow”, “nós”). Esta política explica quais informações o app Estika e o site estika.app tratam, por quê, e quais são as suas escolhas.

1. Em resumo

O Estika funciona sem conta. O que você informa ao app fica no seu iPhone e no seu iCloud, e nós nunca recebemos essas informações. Não vendemos informações, não exibimos anúncios e não rastreamos você entre apps e sites. As únicas informações pessoais que chegam até nós são as que você escolhe enviar: um e-mail para nós ou o seu endereço em uma das nossas listas de espera.

2. Informações que ficam no seu dispositivo

Para montar o seu plano, o app faz perguntas sobre você: sua idade, gênero, experiência, até onde você consegue alcançar, seus objetivos, como é o seu dia, as áreas que você quer trabalhar e as áreas a poupar, e quanto tempo você tem. Ele também guarda o seu nome e a sua foto, se você os adicionar, o horário do seu lembrete, as rotinas que você cria e o seu progresso.

Essas informações ficam armazenadas no seu iPhone e, se o iCloud estiver ativado, na sua conta do iCloud, vinculada à sua Conta Apple, para que acompanhem você em um iPhone novo. O iCloud é regido pela política de privacidade da Apple. Nós não podemos ver nem acessar nada disso.

3. Informações sobre o seu corpo e a sua saúde

Algumas respostas podem dizer algo sobre a sua saúde: as áreas a poupar, onde você sente rigidez e objetivos como aliviar a dor nas costas, reduzir o estresse ou dormir melhor. O Estika as usa apenas no seu dispositivo, para escolher os alongamentos e marcar os que exigem cuidado. Elas ficam no seu iPhone e no seu iCloud e nunca são enviadas para nós, então nunca as coletamos, compartilhamos ou vendemos, nem as usamos para publicidade. “Delete All Data”, na seção 13, as apaga.

4. Compras

O Estika Pro é vendido pela App Store da Apple. A Apple processa o seu pagamento, e nós nunca recebemos os dados do seu cartão nem os seus dados de cobrança. A Apple informa ao app se a sua assinatura está ativa e quais são as datas dela, e o app usa isso para liberar o Pro. A Apple nos repassa números de vendas e de assinaturas sem o seu nome nem os seus dados de contato.

5. Relatórios de falhas e análise do app

Se você escolher compartilhar dados de análise com desenvolvedores de apps nos Ajustes do seu iPhone, em Privacidade e Segurança, Análise e Melhorias, a Apple nos envia relatórios de falhas e estatísticas de uso sem o seu nome nem os seus dados de contato. Você pode desativar isso a qualquer momento. O Estika não tem nenhum código próprio de análise ou de publicidade. Se você testar o Estika pelo TestFlight, a Apple também compartilha conosco o seu nome e o seu endereço de e-mail, e os comentários, capturas de tela e relatórios de falhas que você escolher enviar.

6. Notificações

O seu lembrete diário é agendado pelo seu iPhone. Nada sobre ele é enviado para nós.

7. Quando você entra em contato conosco

Se você enviar um e-mail para hello@estika.app, recebemos o seu endereço de e-mail, a sua mensagem e qualquer anexo, e os usamos apenas para responder a você. O nosso e-mail é hospedado pelo Google Workspace.

8. As listas de espera

Se você entrar na lista de espera do iPhone ou do Android neste site, armazenamos o seu endereço de e-mail, a lista em que você entrou, o idioma da página em que você entrou, a data e um código aleatório para o seu link de cancelamento de inscrição. Usamos esses dados para avisar você por e-mail, nesse idioma, quando o Estika estiver disponível ali e, depois, de vez em quando, com novidades e ofertas do Estika. Todo e-mail tem um link para cancelar a inscrição, que tira o seu endereço das duas listas. Para barrar bots, o formulário usa o Cloudflare Turnstile, que verifica o seu navegador e a sua conexão e trata o seu endereço IP nos termos da política de privacidade da Cloudflare. Os registros de cada envio que a Cloudflare guarda são apagados em até 30 dias.

9. Este site

O estika.app não usa cookies e não exibe anúncios nem faz rastreamento. Se você abrir um formulário de lista de espera, o Cloudflare Turnstile pode guardar um cookie no próprio domínio da Cloudflare, apenas para diferenciar pessoas de bots. Para contar as visitas, usamos o Cloudflare Web Analytics, que a Cloudflare criou para funcionar sem cookies nem armazenamento local e sem identificar os visitantes. Ele registra as páginas vistas, o site que trouxe você até aqui, o seu navegador, sistema operacional e país, e a velocidade com que as páginas carregam, e nós vemos apenas totais, nunca visitantes individuais. A nossa hospedagem, a Cloudflare, também trata informações técnicas, como o seu endereço IP, o tipo de navegador e as páginas que você solicita, para entregar o site e protegê-lo contra abusos. As fontes e as imagens são servidas pelo nosso próprio site. Como o site não rastreia você entre sites, não há nada para um sinal de Do Not Track ou Global Privacy Control desativar.

10. Como usamos as informações

Apenas para oferecer e dar suporte ao app e ao site, responder às suas mensagens, enviar e-mails sobre o Estika, como você pediu ao entrar em uma lista de espera, manter os nossos serviços seguros e cumprir as nossas obrigações legais. Não vendemos nem alugamos informações pessoais, não as usamos para mostrar anúncios a você e não tomamos decisões automatizadas sobre você.

11. Com quem compartilhamos

Apenas com os fornecedores que operam os nossos serviços, sob termos que limitam o uso que eles podem fazer delas e exigem que as protejam como esta política protege: a Apple, para a App Store, o iCloud e os relatórios de falhas; a Cloudflare, para hospedar o site, contar as visitas a ele, armazenar as listas de espera, enviar o e-mail delas e o Turnstile, cujos sinais a Cloudflare também usa, nos termos da sua própria política de privacidade, para melhorar a detecção de bots; e o Google, para o e-mail. Também podemos divulgar informações se a lei exigir, para proteger direitos e a segurança, ou como parte de uma fusão ou venda do nosso negócio, caso em que esta política continua se aplicando.

12. Por quanto tempo guardamos

As informações do app ficam nos seus dispositivos e no seu iCloud até você apagá-las. Guardamos os e-mails por até dois anos depois da nossa última mensagem com você, a menos que a lei exija um prazo maior. Os endereços da lista de espera são guardados até você cancelar a inscrição ou nos pedir para apagá-los. Os registros do nosso site na Cloudflare, que incluem endereços IP, são guardados por até 30 dias, por segurança.

13. Como apagar os seus dados

No Estika, abra “Profile”, depois “Privacy and Terms”, e toque em “Delete All Data”. Isso apaga o seu perfil, a sua foto, o seu progresso e as suas rotinas do seu iPhone e do iCloud, e cancela os seus lembretes. Isso não cancela o Estika Pro; para cancelar, veja os Termos. Apagar só o app mantém a cópia no iCloud: para removê-la, instale o Estika de novo e toque em “Delete All Data”. Para apagar um e-mail ou um endereço da lista de espera, escreva para nós.

14. Os seus direitos

Onde quer que você more, você pode nos pedir para acessar, corrigir, apagar ou receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você, se opor à forma como as usamos ou restringi-la, e retirar o seu consentimento. Leis como o GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido, e a LGPD, no Brasil, garantem esses direitos. As informações do app ficam nos seus dispositivos, onde você as controla diretamente. Quanto a qualquer informação que nós mantemos, escreva para hello@estika.app, que também é o nosso canal de comunicação com o titular para pedidos previstos na LGPD; responderemos em até 15 dias, ou antes, se a lei exigir. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou à autoridade de proteção de dados do lugar onde você mora.

Moradores da Califórnia: não vendemos nem compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos, e não usamos informações pessoais sensíveis além do necessário para oferecer o app.

15. Bases legais

Quando o GDPR ou a LGPD se aplicam, tratamos informações pessoais: para fazer o que você nos pede, como responder ao seu e-mail; com o consentimento que você dá ao entrar em uma lista de espera, para avisar quando o Estika estiver disponível e enviar novidades e ofertas, que você pode retirar a qualquer momento cancelando a inscrição; com base nos nossos legítimos interesses em entregar o site, contar as visitas a ele em totais, corrigir falhas e manter os nossos serviços seguros; e para cumprir a lei. Você não precisa nos fornecer informações pessoais, mas, sem o seu endereço de e-mail, não conseguimos responder a você nem enviar e-mails sobre o Estika.

16. Transferências internacionais

A Kaflow tem sede nos Estados Unidos, então as informações que você nos envia são tratadas lá, e os nossos fornecedores podem tratá-las nos EUA e em outros países. Quando o GDPR ou a lei do Reino Unido exigem uma salvaguarda para isso, nós nos baseamos na certificação dos nossos fornecedores no Data Privacy Framework UE-EUA e na sua extensão para o Reino Unido, ou em cláusulas contratuais padrão. Escreva para nós para pedir uma cópia dessas salvaguardas.

17. Segurança

Usamos fornecedores com práticas sólidas de segurança e limitamos o acesso às poucas informações que mantemos. Nenhum método de armazenamento ou transmissão é totalmente seguro, mas trabalhamos para protegê-las.

18. Crianças

O Estika não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos conscientemente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos enviou informações, envie um e-mail para nós e as apagaremos. Onde uma lei pede que os apps verifiquem a idade, o app pede à Apple a sua faixa etária no seu iPhone, só para aplicar a idade mínima de 13 anos; ela nunca sai do seu iPhone e não a guardamos.

19. Alterações nesta política

Se alterarmos esta política, vamos atualizar esta página e a data no topo. Se uma alteração for significativa, avisaremos no app ou neste site antes que ela entre em vigor.

20. Contato

Kaflow LLC
30 North Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
hello@estika.app